1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais relacionados ao produto digital Ficha Técnica Pro, comercializado neste site (planilhaconfeitaria.creatory.pro) e processado pela plataforma Hotmart.
2. Quais dados coletamos
Podemos tratar os seguintes dados, conforme necessário para a compra e o suporte:
- Nome e endereço de e-mail informados na compra;
- Dados de pagamento processados pela Hotmart (não armazenamos número completo de cartão neste site);
- Informações técnicas básicas de acesso ao site (como IP, navegador e páginas visitadas), quando aplicável por ferramentas de análise ou hospedagem.
3. Para que usamos seus dados
- Processar a compra e entregar o produto digital;
- Enviar confirmação, acesso e comunicações relacionadas ao pedido;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Atender solicitações de suporte e garantia;
- Melhorar a experiência deste site, quando houver métricas de uso.
4. Pagamentos e Hotmart
O checkout e o processamento do pagamento são realizados pela Hotmart. Ao comprar, você também está sujeito aos termos e à política de privacidade da Hotmart. Recomendamos a leitura desses documentos na plataforma.
5. Produto digital e dados locais
A Ficha Técnica Pro é um arquivo HTML/PDF para uso no seu dispositivo. Receitas e cálculos salvos no navegador ficam armazenados localmente no aparelho usado por você e não são enviados automaticamente para nossos servidores.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Hotmart, para pagamento, entrega e gestão da compra;
- Prestadores essenciais de hospedagem ou e-mail, quando necessários à operação do site;
- Autoridades, quando houver obrigação legal.
7. Cookies e tecnologias similares
Este site pode usar cookies ou tecnologias equivalentes para funcionamento básico, segurança e, quando habilitadas, métricas de audiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de dados pessoais tratados por nós, bem como informações sobre o compartilhamento, quando aplicável.
9. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta, obrigações legais, resolução de disputas e exercício de direitos, observado o prazo aplicável à compra digital.
10. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de proteção. Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Em caso de incidente relevante, seguiremos as obrigações legais aplicáveis.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, utilize os canais de suporte disponíveis na área do comprador da Hotmart ou o contato informado na página do produto.
12. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre publicada em planilhaconfeitaria.creatory.pro/politica.